Survei Kepuasan Masyarakat
Jenis kelamin
Instansi
Layanan yang didapat
Syarat pengurusan pelayanan
Sistem, mekanisme, dan prosedur pelayanan
Waktu penyelesaian pelayanan
Kesesuaian biaya pelayanan dengan yang diinformasikan
Kesesuaian hasil pelayanan
Kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan
Kesopanan dan keramahan petugas
Penanganan pengaduan, saran, dan masukan
Sarana dan prasarana penunjang pelayanan
Apakah ada pungutan yang diminta petugas di luar standar pelayanan?
Untuk diketahui: (1) Biaya UKBI bukan pungutan karena termasuk dalam Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) sesuai dengan PP Nomor 22 Tahun 2023 (2) Pungutan adalah biaya yang timbul di luar standar pelayanan ditetapkan
Apakah Anda akan menginformasikan layanan yang tersedia di Kantor Bahasa Provinsi Jambi kepada teman atau kolega Anda?